Вакансия специалист по работе с клиентами (Минск, Витебск, Гомель, Смоленск)
Функциональные обязанности:
- Консультирование абонентов в соответствии со стандартами работы наших Заказчиков;
- Предложение товаров/услуг по базам заказчиков;
- Проведение опросов, анкетирований по телефону;
- Внесение информации по результатам контактов с абонентами в компьютер;
- Обработка электронных заявок, почты, чатов, работа с мессенджерами.
Требования к кандидату:
- Отсутствие дефектов речи и акцента, четкая артикуляция;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Навыки работы на ПК;
- Опыт продаж по телефону (телемаркетинг) - приветствуется.
Условия работы:
- Гибкий график работы: 5/2 - смена 8 часов, 2/2 - смена 11 часов, возможен выбор утренних, дневных или вечерних смен;
- Полная занятость;
- Бесплатное предварительное обучение. Повышение квалификации за счет компании - участие во внутренних и внешних тренингах: «Клиентоориентированность: как превзойти ожидания клиента», «Выразительный голос и грамотная речь - основной инструмент успешного оператора», «Конфликтный клиент: как выйти из ситуации, сохраняя спокойствие», «Исходящие продажи: как растопить лед»
- Оплата труда состоит из фиксированной и переменной частей. Выплаты заработной платы без задержек два раза в месяц на банковскую карту. На период стажировки (месяц) заработная плата выплачивается в полном объеме.
- Реальная возможность карьерного роста от специалиста линии до помощника/руководителя проекта в течение 5-6 месяцев;
- Современный, комфортный офис с комнатой отдыха, кондиционерами и прекрасным видом.
Заинтересовало? Тогда высылайте свое резюме или звоните и записывайтесь на собеседование!